Giải pháp quản lý tích lũy điểm thưởng – Kết nối khách hàng

Niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu phụ thuộc vào khá nhiều yếu tố: mẫu mã, chất lượng, giá cả, chăm sóc khách hàng, dịch vụ hẫu mãi, thời gian bảo hành,…Để có thể lấy được lòng tin và sự ủng hộ từ khách hàng là việc không hề dễ dàng, níu chân khách hàng lại là điều khó hơn tưởng. CIT GROUP xin giới thiệu đến các doanh nghiệp giải pháp quản lý tích lũy điểm thưởng và khách hàng VIP – phần mềm tích điểm. Với giải pháp này giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả, thực hiện triển khai gói ưu đãi nhằm níu chân khách hàng và nâng cao thương hiệu uy tín doanh nghiệp.

Đặc điểm nổi bật giải pháp quản lý tích lũy điểm thưởng

– Tính năng hỗ trợ đa tiền tệ – đa ngôn ngữ

– Các thông báo tự động được gửi đến mail

– Quản lý thông tin khách hàng, nhật ký giao dịch, phân tích nhu cầu tiêu dùng

– Những công thức tính điểm được tham số hóa cho từng loại giao dịch

– Định nghĩa từng chương trình khuyến mãi, sự kiện ưu đãi được cộng điểm theo từng loại khách hàng.

– Dữ liệu được lưu trên một hệ thống tập trung đảm bảo chính xác điểm thưởng của khách hàng.

– Giao diện trên nền tảng web dễ dàng thực hiện thao tác, tiết kiệm chi phí triển khai và vận hành.

Tính năng phần mềm quản lý tích điểm thưởng

• Chức năng quản lý tham số
• Tham số tính điểm khách hàng
• Thiết lập mốc điểm thưởng
• Chức năng đăng ký tích điểm
• Tính năng vấn tin điểm thưởng khách hàng
• Chức năng tự động thông báo điểm cho khách hàng
• Tính năng đổi điểm thưởng
• Chức năng cộng/trừ/xóa điểm thủ công
• Tính năng phân hạng khách hàng
• Nhật ký giao dịch sử dụng
• Báo cáo

Giải pháp quản lý tích lũy điểm thưởng đem lại lợi ích

– Tiết kiệm tối ưu thời gian cho doanh nghiệp

– Giảm thiểu chi phí, nhân lực trong khâu quản lý

– Dễ dàng kiểm soát theo dõi quản lý

– Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng từ đó giữ níu giữ khách hàng quay lại với mình.

Giải pháp quản lý tích lũy điểm thưởng tại Biên Hòa

Với nhiều năm kinh nghiệm trong các dự án thiết kế xây dựng phần mềm, cung cấp các giải pháp phần mềm cho doanh nghiệp tại Biên Hòa. CIT GROUP đã đồng hành phát triển cùng hàng ngàn doanh nghiệp thực hiện các dự án web, dịch vụ web, phần mềm di động, giải pháp marketing, giải pháp phần mềm doanh nghiệp,…Hãy đến với chúng tôi để có những giải pháp phần mềm cho doanh nghiệp của bạn đặc biệt với giải pháp quản lý tích lũy điểm thưởng. Mọi chi tiết xin liên hệ: